WPPAPI
Integração nativa · Chatwoot

WhatsApp para Chatwoot, sem middleware

Conecte o seu Chatwoot ao seu número em minutos: contatos, conversas e mídias sincronizam nos dois sentidos, e as respostas dos agentes saem pelo WhatsApp. A integração é inclusa em todos os planos, a partir de R$ 70/mês.

Funciona com o seu Chatwoot — conta no Chatwoot Cloud ou instalação self-hosted. Nós não hospedamos nem revendemos o Chatwoot.

Inbox do Chatwoot com uma conversa de WhatsApp: mensagens do cliente à esquerda e as respostas da atendente à direita, entregues no WhatsApp.

A conversa do WhatsApp no seu inbox do Chatwoot — e a resposta da sua equipe saindo pelo número, sem sair do painel de atendimento.

No ar em três passos

Tudo pelo painel — sem instalar conector, sem subir VPS, sem tocar em código.

1

Crie um inbox API no seu Chatwoot

No seu Chatwoot Cloud ou self-hosted: Settings → Inboxes → Add Inbox → API. Anote account ID e inbox ID.

2

Ative o Chatwoot nativo no painel

Na instância conectada ao seu número, informe URL, IDs e credenciais. A callback é gerada sozinha.

3

Atenda pelo Chatwoot

Mensagens do WhatsApp viram conversas no inbox; respostas dos agentes saem pelo número em segundos.

Tela Chatwoot nativo no painel da WPPAPI: campos de URL, Account ID, API Inbox ID, access token e signing secret, com as opções de importar mensagens do celular e mostrar o nome do agente.

O passo 2 inteiro: cinco campos no painel, um botão deTestar conexão — nenhuma linha de código.

Bidirecional de verdade

Contatos, conversas e mídias sincronizam nos dois sentidos — inclusive mensagens enviadas pelo celular, importadas para manter o histórico completo.

O Chatwoot é seu

Conecte a sua conta do Chatwoot Cloud ou a sua instalação self-hosted (4.13+ recomendado). Você não migra nada e não muda de ferramenta de atendimento.

Sem middleware, sem VPS

Integração nativa: a WPPAPI fala direto com a API do Chatwoot. Nenhuma ponte de terceiros para instalar, monitorar e quebrar de madrugada.

Callback assinada, fail-closed

Token de 256 bits na URL e assinatura X-Chatwoot-Signature com janela de 5 minutos. Requisição sem assinatura válida é rejeitada.

Preço fixo, sem surpresa

  • A integração com o Chatwoot vem em todos os planos — sem add-on, sem asterisco
  • A partir de R$ 70/mês na primeira instância; R$ 45 por adicional no plano Pro
  • Sem custo por mensagem, sem template, sem categoria de conversa
  • Trial de 3 dias sem cartão: compare com a sua operação antes de migrar

O que você paga aqui é a WPPAPI. O Chatwoot continua sendo seu: se você usa o Chatwoot Cloud, segue pagando o plano deles; se roda self-hosted, segue no seu servidor. Não hospedamos, não revendemos e não cobramos por assento de Chatwoot.

Começar agora

Seu inbox do Chatwoot no WhatsApp hoje

Crie a conta, conecte o número e ative o Chatwoot nativo no painel. Em minutos a primeira conversa aparece no inbox.

Começar trial de 3 dias

A WPPAPI é um serviço independente, compatível com o Chatwoot. Chatwoot é marca de seus respectivos titulares; não há afiliação nem endosso. Dúvidas técnicas? Veja o guia completo da integração.